特定商取引法に基づく情報
1. アプリ名
スクノバ(SCNOVA)
2. 販売事業者名(会社名)
シアスト株式会社
3. 代表者名
代表取締役 下川麻衣子
4. 所在地
〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階
5. お問い合わせ
こちら( scnova_support@xiast.jp )からお問い合わせください。
※弊社電話番号はお客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。弊社電話番号が必要なお客様は上記メールアドレスよりお申し出ください。
6. 販売価格
購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は内税として表示しております。
7. 販売価格以外でお客様に発生する金銭
当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。
8. お支払方法
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード
・その他、購入にかかる決済を代行する会社が提供するお支払方法
9. 商品購入方法
スクノバホームページで提供する「今すぐはじめる」のボタンから申し込みページへ遷移し、お客様情報をご入力のうえ、各種お支払方法で決済していただきますと、アプリケーションが利用できるようになります。
10. デジタルアイテム等の利用が可能となる時期
特別な定めを置いている場合を除き、お支払い手続き完了後直ちにご利用いただけます。
11. 動作環境
Windows
Microsoft Edge(最新版)
Google Chrome(最新版)
Mac(Macintosh)
Google Chrome(最新版)
Safari (最新版)
12. 返品・キャンセル
1. お客様のご都合による返品・キャンセル
商品の性質上、決済完了後のキャンセルはできかねます。あらかじめ、月額料金、動作環境をご確認いただき、お申込みください。
ただし、登録月の月末までに退会処理をすることで、無料にて解約することが可能です。
2. アプリケーションの瑕疵に基づく返品(キャンセル)
アプリケーションに不具合が生じた際には、速やかに修正対応を行います。
アプリケーションの不具合によるキャンセルにつきましても、キャンセル規定に沿って、対応いたします。
アプリケーションの不具合による返金はございません。
3. その他
そのほかのケースにつきましては、状況、情勢に応じ、適切に対応させていただきます。
13. 特別条件
1. クーリングオフについて
特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。
2. 定期課金方式の注意事項
契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。また、サービスは解約と同時に利用が出来なくなります。